Privacy & Termini di Servizio

Dichiarazione concernente la protezione dei dati per le persone interessate utilizzatrici del sito cartapacking.ch

Data di entrata in vigore: 01 marzo 2024

Titolare del trattamento dei dati personali

Cartapacking SA, Viale Attilio Tarchini 12, CH-6828 Balerna (in seguito anche "noi", "noi" o "nostro") in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, gestisce il sito web https://cartapacking.ch (in seguito anche il "Portale").

Ambito di applicazione

In ottemperanza a quanto prescritto dall'Art. 19 della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), questa pagina fornisce informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti dalle persone interessate utilizzatrici del sito cartapacking.ch per raggiungere le finalità in seguito descritte.

Date le attività di business di Cartapacking SA, e per il fatto che non vengono proposti e offerti attivamente da essa servizi al di fuori della Svizzera, e che non vengono monitorate persone fisiche all'interno dei confini dell'Unione Europea (UE), non si applica a Cartapacking SA il Regolamento Generale europeo per la Protezione dei Dati (RGPD / GDPR).

Questa dichiarazione è limitata al sito cartapacking.ch e non è da considerarsi valida per siti raggiungibili attraverso link presenti sul sito o in esso citati.

Definizioni

Portale

Il portale è il sito web https://cartapacking.ch gestito da Cartapacking SA, Balerna (Svizzera).

Dati personali

I dati personali sono tutte le informazioni concernenti una persona fisica identificata o identificabile.

Cookies

I cookies sono piccole porzioni di dati memorizzati sul dispositivo (computer o dispositivo mobile).

Trattamento

Qualsiasi operazione relativa a dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegati, segnatamente la raccolta, la registrazione, la conservazione, l'utilizzazione, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione, la cancellazione o la distruzione di dati.

Profilazione

La profilazione è un trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo degli stessi per valutare determinati aspetti personali di una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti concernenti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, i luoghi di permanenza e gli sposta-menti di tale persona.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il privato o l'organo federale che, singolarmente o insieme ad altri, determina lo scopo e i mezzi del trattamento.

Responsabile del trattamento dei dati (o fornitore di servizi)

Responsabile del trattamento dei dati (o fornitore di servizi): qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati personali per conto del Titolare del trattamento.

Utente / Persona interessata

L'Utente è una persona fisica che utilizza il nostro portale i cui dati personali sono oggetto di trattamento.

Terza parte

È una terza parte la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l'interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento o una delle persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l'autorità diretta del titolare o del responsabile.

Finalità della raccolta dei dati e loro utilizzo

Raccogliamo e conserviamo i tuoi dati per adempiere alle vostre ordinazioni relative ai nostri prodotti.

Raccogliamo inoltre dati personali che potrebbero rendono l'utente del portale potenzialmente identificabile attraverso la memorizzazione dei dati nei file di log del portale indispensabili per il funzionamento del sito stesso e per la prevenzione o la rilevazione di attacchi informatici.

Possiamo inoltre raccogliere dati al fine di poterti inviare informazioni sulla nostra attività e sui nostri prodotti.

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarti. Si può scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni da noi seguendo il link di cancellazione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo o contattandoci.

L'accesso ai dati sarà consentito soltanto al nostro personale, ai responsabili del trattamento o alle terze parti che ne abbiano la necessità al fine di adempiere alle finalità sopra descritte.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornire dati personali necessari a fornire la prestazione e perfezionare l'acquisto di beni e servizi offerti sul portale. Questi dati di identificazione personale possono includere:

Indirizzo email
Nome e cognome
Numero di telefono
Indirizzo, stato, cantone/regione/provincia, codice di avviamento postale, città
Dati degli strumenti di pagamento che intendi utilizzare a noi o ai nostri partner più sotto dettagliati

Puoi decidere di non fornire questi dati ma in questo caso non ci sarà possibile perfezionare i contratti di vendita relativi ai nostri prodotti e servizi.

Dati di utilizzo

Potremmo anche raccogliere informazioni relative all'accesso e all'utilizzo del Portale ("Dati di utilizzo"). Questi dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet del computer (ad es. Indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro servizio che si visita, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori del dispositivo e altri dati diagnostici.

Tracciamento dei dati sui cookie

Sul portale cartapacking.ch utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Portale e conservare determinate informazioni.

I cookie sono piccole porzioni di dati memorizzati sul dispositivo e possono essere usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che accedono al server, memorizzazione delle preferenze, o per agevolare la fruizione dei contenuti on line, come ad esempio per tenere traccia degli articoli in un carrello degli acquisti o delle informazioni per la compilazione di un modulo informatico ecc. In questo caso i tratta di cookie che servono a effettuare la navigazione o a fornire un servizio richiesto dall'utente. Non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare del sito web. Queste tipologie di cookie sono definite cookie tecnici.

Possono però essere impiegati anche per profilare l'utente, cioè per "osservarne" i comportamenti, ad esempio al fine di inviare pubblicità mirate, misurare l'efficacia del messaggio pubblicitario e adottare conseguenti strategie commerciali. In questo caso si parla di cookie di profilazione.

Lo stesso risultato di osservazione e monitoraggio dell'utente può essere conseguito anche per mezzo di altri strumenti o tecniche di tracciamento, tra i quali il fingerprinting.

Puoi chiedere al tuo browser di limitare o disattivare la memorizzazione e la lettura dei cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro Portale.

Esempi di cookie che utilizziamo:

Cookie di sessione. Utilizziamo i cookie di sessione per gestire il nostro portale.
Cookie di sicurezza. Utilizziamo i cookie di sicurezza per motivi di sicurezza.
Cookie di analisi statistica per monitorare in modo anonimo attraverso dati aggregati l'utilizzo del sito.
Cookie di preferenza. Utilizziamo i cookie di preferenza per ricordare le tue preferenze e varie impostazioni.

Più in particolare, sul portale sono utilizzati i seguenti cookie:

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Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA: Google reCAPTCHA è un servizio di protezione contro le frodi e gli abusi. Il servizio utilizza un motore di analisi del rischio avanzato e "sfide adattive" per eliminare attività abusive commesse sul nostro sito web da software malevoli. Nel contempo, permette agli utenti legittimi di accedere al proprio conto cliente, effettuare acquisti, visualizzare pagine e creare nuovi conti cliente.
Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy

Attraverso il banner visualizzato al momento del primo accesso al portale è possibile disabilitare l'utilizzo dei cookies non essenziali.

Il portale cartapacking.ch non utilizza tecnologie o strumenti di fingerprinting.

Cartapacking SA è autorizzata ad elaborare i tuoi dati personali perché:

ci hai dato il consenso di farlo, oppure
il trattamento dei dati è necessario per eseguire un contratto di cui tu sei parte o per eseguire misure precontrattuali adottate su tua richiesta, oppure
il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali che richiedono la protezione dei tuoi dati personali, oppure
per adempiere un obbligo legale al quale noi siamo soggetti.

Conservazione dei dati

Cartapacking SA tratterrà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario ai fini indicati nella presente Informativa. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e le nostre regole di condotta legali.
Cartapacking SA conserverà anche i Dati di utilizzo a fini di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro portale, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Esercizio

I server per l'esercizio delle pagine web del sito cartapacking.ch sono gestiti dal partner esterno responsabile del trattamento Swisscom SA e sono situati in Svizzera. La privacy policy di Swisscom SA è disponibile al link https://www.swisscom.ch/it/clienti-privati/informazioni-legali/protezione-dei-dati.html

Se ti trovi al di fuori della Svizzera e scegli di fornirci informazioni, ti ricordiamo che trasferiamo i dati, compresi i Dati personali, in Svizzera e li elaboriamo lì.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Ricorda tuttavia che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Tenendo conto dello stato dell'arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell'oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, ci sforziamo di mettere in atto misure tecniche ed organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, non potendo tuttavia garantire l'assoluta sicurezza.
Cartapacking SA adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa e nessun trasferimento dei tuoi Dati personali sarà effettuato presso un'organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in merito alla sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Fornitori di servizi

Per facilitare il nostro servizio, potremmo impiegare società e individui responsabili del trattamento dei dati ("Fornitori di servizi") al fine facilitare i nostri servizi o di effettuare la consegna dei beni acquistati sul portale.
Queste terze parti potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligate a non rivelarle o utilizzarle per altri scopi.

Comunicazione dei dati

Al fine di poter erogare i propri servizi e poter ricevere i pagamenti per i prodotti venduti sul portale, Cartapacking SA si avvale dei seguenti partner che in qualità di terze parti riceveranno esclusivamente i tuoi dati personali indispensabili all'effettuazioni delle transazioni da te disposte:

PayPal: PayPal è il Gateway di pagamento che utilizziamo per accettare i pagamenti tramite PayPal.
Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
Payrexx: Payrexx è il Gateway di pagamento che utilizziamo per accettare i pagamenti anticipati tramite Apple Pay o Google Pay.
Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di Payrexx: https://www.payrexx.com/site/assets/files/3945/privacy_policy.pdf
Postfinance: Postfinance Checkout è il Gateway di pagamento che utilizziamo per accettare i pagamenti tramite Carta di Credito, TWINT, Postfinance Card e Postfinance e-Finance
Per maggiori informazioni sull'informativa sulla privacy di Postfinance Checkout: https://www.postfinance.ch/it/dettaglio/protezione-dei-dati.html

In determinate circostanze, a Cartapacking SA potrebbe essere richiesto di comunicare i Dati personali dell'Utente se previsto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità (ad esempio, un tribunale o un'autorità governativa).

Cartapacking SA potrebbe comunicare i tuoi dati personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:

rispettare un obbligo legale
per proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Cartapacking SA
per prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Portale
proteggere la sicurezza personale degli utenti del Portale o del pubblico
per proteggersi contro eventuali responsabilità legali

Comunicazione di dati all'estero

Cartapacking SA ha le proprie sedi in Svizzera e si avvale di responsabili del trattamento situati in Svizzera. In linea di massima i tuoi dati saranno trattati esclusivamente nel territorio svizzero. In alcuni casi potrebbe avere luogo la comunicazione di dati personali all'estero in Paesi per cui il Consiglio federale ha constatato che la legislazione dello Stato destinatario garantisce una protezione adeguata dei dati personali.

In relazione ai dati trattati attraverso i cookies forniti da Google Analytics, puoi esprimere il consenso o rifiutare il loro utilizzo utilizzando il banner visualizzato al momento del primo accesso sul Portale.

Diritti dell'utente

Ogni Persona interessata ha il diritto, gratuitamente e in qualsiasi momento, di accedere ai propri dati e, ove consentito dalla legge, il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento e, laddove applicabile, il diritto alla portabilità dei dati.
Qualora vogliate porre domande sul trattamento dei dati o presentare richieste per l'esercizio dei Vostri diritti potete contattarci scrivendo all'indirizzo e-mail info@cartapacking.ch o utilizzando i contatti sotto indicati.
La raccolta dei dati per la predisposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log sono indispensabili per il funzionamento del sito stesso. Gli utenti non hanno pertanto alcun diritto di opposizione.

Collegamenti ad altri siti

Il nostro Portale può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, sarai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla protezione dei dati di ogni sito che visiti.
Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le regole di condotta sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terzi.

Privacy dei bambini

Il nostro servizio non si rivolge a minori di 18 anni ("Bambini").
Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che i tuoi figli ci hanno fornito i dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da minori senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare regole di condotta sulla protezione dei dati di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova versione aggiornata in questa pagina.
Ti faremo sapere via e-mail e / o tramite un avviso sul nostro Portale, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorni la "data di efficacia" nella parte superiore di questa Pagina.
Ti consigliamo di rivedere periodicamente la presente Pagina per eventuali modifiche. Le modifiche alle presenti Disposizioni sono efficaci quando vengono pubblicate su questa Pagina.

Contattaci

In caso di domande relative a questa dichiarazione o qualora volessi esercitare i tuoi diritti ai sensi delle leggi in vigore, puoi contattarci nelle modalità sotto elencate:

Tramite email: privacy@cartapacking.ch
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