Datenschutz und Nutzungsbedingungen

Datenschutzerklärung für die Nutzerinnen und Nutzer der Website cartapacking.ch

Inkrafttreten: 01. März 2024

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Cartapacking SA, Viale Attilio Tarchini 12, CH-6828 Balerna (nachfolgend auch „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt als Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten die Website https://cartapacking.ch (nachfolgend auch das „Portal“ genannt).

Geltungsbereich

Gemäss Art. 19 des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) informiert diese Seite über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von den Nutzerinnen und Nutzern der Website cartapacking.ch zur Erreichung der nachfolgend beschriebenen Zwecke bereitgestellt werden.

Aufgrund der Geschäftstätigkeit der Cartapacking SA, der Tatsache, dass keine Dienstleistungen aktiv ausserhalb der Schweiz angeboten werden und keine natürlichen Personen innerhalb der Europäischen Union (EU) überwacht werden, findet die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR) auf die Cartapacking SA keine Anwendung.

Diese Erklärung beschränkt sich auf die Website cartapacking.ch und gilt nicht für Websites, die über Links auf dieser Website erreichbar sind oder auf die darin verwiesen wird.

Begriffsbestimmungen

Portal

Das Portal ist die von der Cartapacking SA, Balerna (Schweiz), betriebene Website https://cartapacking.ch.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Cookies

Cookies sind kleine Datenelemente, die auf einem Gerät (Computer oder mobiles Endgerät) gespeichert werden.

Verarbeitung

Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den eingesetzten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Erheben, Erfassen, Speichern, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten.

Profiling

Profiling ist jede automatisierte Bearbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, der Gesundheit, der Vorlieben, der Interessen, der Zuverlässigkeit, des Verhaltens, des Aufenthaltsortes oder der Bewegungen dieser Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Der Verantwortliche ist die private Person oder das Bundesorgan, das allein oder gemeinsam mit anderen über den Zweck und die Mittel der Bearbeitung entscheidet.

Auftragsbearbeiter (oder Dienstleister)

Auftragsbearbeiter (oder Dienstleister): jede natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen bearbeitet.

Nutzer / Betroffene Person

Der Nutzer ist eine natürliche Person, die unser Portal verwendet und deren personenbezogene Daten bearbeitet werden.

Dritte

Dritte sind natürliche oder juristische Personen, Behörden, Einrichtungen oder andere Stellen, die weder die betroffene Person noch der Verantwortliche, der Auftragsbearbeiter oder eine Person sind, die unter der direkten Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsbearbeiters zur Bearbeitung personenbezogener Daten befugt ist.

Zwecke der Datenerhebung und deren Verwendung

Wir erheben und speichern Ihre Daten, um Ihre Bestellungen unserer Produkte auszuführen.

Darüber hinaus erheben wir personenbezogene Daten, die den Nutzer des Portals potenziell identifizierbar machen können, indem Daten in den Logdateien des Portals gespeichert werden, die für den Betrieb der Website sowie für die Verhinderung oder Erkennung von Cyberangriffen erforderlich sind.

Wir können zudem Daten erfassen, um Ihnen Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte zukommen zu lassen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Sie mit Newslettern, Werbe- oder Marketingmaterial sowie anderen Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können den Erhalt dieser Mitteilungen jederzeit ablehnen, indem Sie den Abmeldelink oder die Anweisungen in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Zugriff auf die Daten haben ausschliesslich unsere Mitarbeitenden, unsere Auftragsbearbeiter oder Dritte, soweit dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Dienstes können wir Sie auffordern, personenbezogene Daten bereitzustellen, die für die Erbringung unserer Leistungen sowie für den Abschluss von Kaufverträgen über die auf dem Portal angebotenen Waren und Dienstleistungen erforderlich sind. Diese personenbezogenen Daten können insbesondere Folgendes umfassen:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• Adresse, Staat, Kanton/Region/Provinz, Postleitzahl, Ort
• Daten der Zahlungsmittel, die Sie bei uns oder bei den nachstehend aufgeführten Partnern verwenden möchten

Sie können sich entscheiden, diese Daten nicht bereitzustellen; in diesem Fall ist es uns jedoch nicht möglich, Kaufverträge über unsere Produkte und Dienstleistungen abzuschliessen.

Nutzungsdaten

Wir können auch Informationen über den Zugriff auf und die Nutzung des Portals („Nutzungsdaten“) erfassen. Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse Ihres Computers (z. B. IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Verweildauer auf diesen Seiten, Gerätekennungen sowie weitere Diagnosedaten umfassen.

Verfolgung von Daten mittels Cookies

Auf dem Portal cartapacking.ch verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserem Portal nachzuverfolgen und bestimmte Informationen zu speichern.

Cookies sind kleine Datenelemente, die auf einem Gerät gespeichert werden und für verschiedene Zwecke verwendet werden können: Durchführung von Authentifizierungen, Sitzungsüberwachung, Speicherung von Informationen über spezifische Konfigurationen von Benutzern, die auf den Server zugreifen, Speicherung von Präferenzen oder zur Erleichterung der Nutzung von Online-Inhalten, beispielsweise zur Speicherung von Artikeln in einem Warenkorb oder von Informationen zum Ausfüllen eines elektronischen Formulars usw. In diesem Fall handelt es sich um Cookies, die der Navigation dienen oder einen vom Benutzer angeforderten Dienst bereitstellen. Sie werden nicht für andere Zwecke verwendet und in der Regel direkt vom Betreiber der Website installiert. Diese Arten von Cookies werden als technische Cookies bezeichnet.

Cookies können jedoch auch zur Profilierung des Benutzers eingesetzt werden, d. h. um sein Verhalten zu beobachten, beispielsweise um gezielte Werbung zu versenden, die Wirksamkeit von Werbemassnahmen zu messen und entsprechende Geschäftsstrategien zu entwickeln. In diesem Fall spricht man von Profiling-Cookies.

Dasselbe Ergebnis der Beobachtung und Überwachung eines Benutzers kann auch durch andere Instrumente oder Tracking-Technologien erzielt werden, darunter das sogenannte Fingerprinting.

Sie können Ihren Browser anweisen, die Speicherung und das Auslesen von Cookies einzuschränken oder zu deaktivieren oder Sie zu benachrichtigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie Cookies jedoch nicht akzeptieren, können bestimmte Bereiche unseres Portals möglicherweise nicht genutzt werden.

Beispiele für die von uns verwendeten Cookies:

• Sitzungs-Cookies. Wir verwenden Sitzungs-Cookies zur Verwaltung unseres Portals.
• Sicherheits-Cookies. Wir verwenden Sicherheits-Cookies aus Sicherheitsgründen.
• Statistische Analyse-Cookies zur anonymen Überwachung der Nutzung der Website anhand aggregierter Daten.
• Präferenz-Cookies. Wir verwenden Präferenz-Cookies, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern.

Im Einzelnen werden auf dem Portal folgende Cookies verwendet:

Google Analytics: Google Analytics ist ein kostenloser Webanalysedienst von Google, der die Analyse detaillierter Statistiken über die Besucher einer Website ermöglicht. Durch den Einsatz von Google Analytics kann festgestellt werden, welche Seiten von den Besuchern am häufigsten aufgerufen werden, woher sie kommen (Referrer), wie lange sie auf der Website verbleiben und in welcher geografischen Region sie sich befinden.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
Google reCAPTCHA: Google reCAPTCHA ist ein Dienst zum Schutz vor Betrug und Missbrauch. Der Dienst verwendet eine fortschrittliche Risikoanalyse und adaptive Herausforderungen, um missbräuchliche Aktivitäten durch Schadsoftware auf unserer Website zu verhindern. Gleichzeitig ermöglicht er legitimen Benutzern den Zugriff auf ihr Kundenkonto, das Tätigen von Einkäufen, das Anzeigen von Seiten sowie die Erstellung neuer Kundenkonten.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Über das beim ersten Zugriff auf das Portal angezeigte Banner können Sie die Verwendung nicht notwendiger Cookies deaktivieren.

Das Portal cartapacking.ch verwendet keine Fingerprinting-Technologien oder -Werkzeuge.

Die Cartapacking SA ist berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu bearbeiten, weil:

• Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, oder
• die Datenbearbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, oder
• die Bearbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfordern, nicht überwiegen, oder
• die Bearbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.
  
  

Speicherung der Daten

Die Cartapacking SA speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang, der notwendig ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (beispielsweise wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten aufzubewahren), Streitigkeiten beizulegen und unsere vertraglichen Vereinbarungen sowie rechtlichen Richtlinien durchzusetzen.
Die Cartapacking SA speichert auch Nutzungsdaten für interne Analysezwecke. Nutzungsdaten werden in der Regel für einen kürzeren Zeitraum gespeichert, ausser wenn diese Daten zur Verbesserung der Sicherheit oder Funktionalität unseres Portals verwendet werden oder wir gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten über längere Zeiträume aufzubewahren.

Betrieb der Website

Die Server für den Betrieb der Website cartapacking.ch werden vom externen Auftragsbearbeiter Swisscom AG betrieben und befinden sich in der Schweiz. Die Datenschutzerklärung der Swisscom AG ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/rechtliches/datenschutz.html

Wenn Sie sich ausserhalb der Schweiz befinden und sich entscheiden, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, weisen wir Sie darauf hin, dass wir die Daten, einschliesslich personenbezogener Daten, in die Schweiz übertragen und dort bearbeiten.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Bearbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen bemühen wir uns, geeignete technische und organisatorische Massnahmen umzusetzen, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.
Die Cartapacking SA wird alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung bearbeitet werden. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Organisationen oder Länder erfolgt nur dann, wenn angemessene Kontrollen hinsichtlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen bestehen.

Dienstleister

Zur Erleichterung unserer Dienstleistungen können wir Unternehmen und Einzelpersonen als Auftragsbearbeiter („Dienstleister“) einsetzen, um unsere Leistungen zu unterstützen oder die Lieferung der über das Portal erworbenen Waren durchzuführen.
Diese Drittparteien erhalten nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Auftrag erforderlich ist, und sind verpflichtet, diese weder offenzulegen noch für andere Zwecke zu verwenden.

Weitergabe von Daten

Um unsere Dienstleistungen erbringen und Zahlungen für die über das Portal verkauften Produkte entgegennehmen zu können, arbeitet die Cartapacking SA mit den folgenden Partnern zusammen, die als Drittparteien ausschliesslich die für die Durchführung der von Ihnen veranlassten Transaktionen erforderlichen personenbezogenen Daten erhalten:

PayPal: PayPal ist das Zahlungs-Gateway, das wir zur Annahme von Zahlungen über PayPal verwenden.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub
Payrexx: Payrexx ist das Zahlungs-Gateway, das wir zur Annahme von Vorauszahlungen über Apple Pay oder Google Pay verwenden.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Payrexx: https://www.payrexx.com/site/assets/files/3945/privacy_policy.pdf
PostFinance: PostFinance Checkout ist das Zahlungs-Gateway, das wir zur Annahme von Zahlungen per Kreditkarte, TWINT, PostFinance Card und PostFinance e-Finance verwenden.
Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von PostFinance Checkout: https://www.postfinance.ch/de/detail/data.html

Unter bestimmten Umständen kann die Cartapacking SA gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten eines Nutzers offenzulegen, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. eines Gerichts oder einer staatlichen Behörde).

Die Cartapacking SA kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, wenn sie der Ansicht ist, dass dies erforderlich ist, um:

• einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
• die Rechte oder das Eigentum der Cartapacking SA zu schützen und zu verteidigen;
• mögliche rechtswidrige Handlungen im Zusammenhang mit dem Portal zu verhindern oder zu untersuchen;
• die persönliche Sicherheit der Nutzer des Portals oder der Öffentlichkeit zu schützen;
• sich gegen mögliche rechtliche Haftungsansprüche zu schützen.
  
  

Übermittlung von Daten ins Ausland

Die Cartapacking SA hat ihren Sitz in der Schweiz und arbeitet mit Auftragsbearbeitern zusammen, die sich ebenfalls in der Schweiz befinden. Grundsätzlich werden Ihre Daten ausschliesslich in der Schweiz bearbeitet. In bestimmten Fällen kann jedoch eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgen, und zwar in Länder, für die der Bundesrat festgestellt hat, dass deren Gesetzgebung einen angemessenen Schutz personenbezogener Daten gewährleistet.

In Bezug auf die durch die von Google Analytics bereitgestellten Cookies bearbeiteten Daten können Sie Ihre Einwilligung erteilen oder deren Verwendung ablehnen, indem Sie das beim ersten Zugriff auf das Portal angezeigte Banner verwenden.

Rechte der betroffenen Person

Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit und kostenlos Auskunft über ihre personenbezogenen Daten zu erhalten sowie – soweit gesetzlich vorgesehen – das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch gegen die Bearbeitung und gegebenenfalls das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie Fragen zur Datenbearbeitung haben oder Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellen möchten, können Sie uns per E-Mail an info@cartapacking.ch oder über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.
Die Erhebung von Daten für die Bereitstellung der Website sowie die Speicherung von Daten in Logdateien sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Den Nutzern steht daher diesbezüglich kein Widerspruchsrecht zu.

Links zu anderen Websites

Unser Portal kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link einer Drittpartei klicken, werden Sie auf die Website dieser Drittpartei weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.
Wir haben keinerlei Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Datenschutz von Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren („Kinder“).
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter sind und Kenntnis davon haben, dass uns Ihr Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Sollte uns bekannt werden, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Überprüfung der Zustimmung der Eltern erhoben haben, werden wir Massnahmen ergreifen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Version auf dieser Seite veröffentlichen.
Wir werden Sie vor Inkrafttreten der Änderungen per E-Mail und/oder durch einen Hinweis auf unserem Portal informieren und das „Datum des Inkrafttretens“ am Anfang dieser Seite aktualisieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen ausüben möchten, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Per E-Mail: privacy@cartapacking.ch
Über diese Seite auf unserer Website: https://cartapacking.ch/de/uns-kontaktieren
Telefonisch unter: +41 (0)91 683 04 05